Bose Companion 20 ấn tượng bởi thiết kế thanh lịch, chất âm trong trẻo tự nhiên với âm trầm ấm áp, chắc khỏe.
Bose Companion 20 có thiết kế thanh lịch với tông màu xám bạc nhẹ nhàng. Hệ thống gồm hai loa khá nhỏ gọn (kích thước 219x89x119mm mỗi loa) và một bộ điều khiển trung tâm (Control Pod). Ngoại hình của Bose Companion 20 tuy đơn giản nhưng toát lên vẻ chuyên nghiệp với thùng loa thiết kế dạng tháp hơi ngả về phía sau, toàn bộ mặt trước mỗi loa được phủ lớp lưới kim loại tạo nên một thiết kế liền mạch. Mặt sau mỗi loa đều có ống thông hơi, riêng cụm cổng giao tiếp tập trung toàn bộ ở mặt sau của loa phải. Bose Companion 20 hỗ trợ đến hai ngõ vào 3,5mm cho tín hiệu âm thanh ở mặt sau loa phải và ngay trên Control Pod. Phụ kiện đi kèm gồm Adaptor cấp nguồn với khá nhiều đầu cắm nguồn, cáp tín hiệu âm thanh và tài liệu hướng dẫn sử dụng.
Thao tác lắp đặt và kết nối bộ loa khá dễ dàng do tất cả các cổng giao tiếp đều được chú thích rõ ràng và trực quan. Control Pod với thiết kế bật/tắt tiếng khá nhạy bằng cách gõ nhẹ vào vòng tròn bạc cảm ứng, vòng chỉnh âm lượng cũng thật nhẹ và êm mỗi khi xoay. Bose Companion 20 thực sự ấn tượng bởi âm trầm “mạnh” như một bộ loa được trang bị loa sub rời, chất âm trong trẻo, nhẹ nhàng dù cho bạn nghe ở bất kỳ vị trí nào trong phòng. Âm lượng của Companion 20 thật sự lớn, các dải âm vẫn đồng đều và không hề bị rè hay vỡ tiếng khi mở hết công suất. Thậm chí khi nghe ở mức âm lượng nhỏ, những nốt trầm vẫn rất rõ ràng, lắng sâu.
Với ngoại hình nhỏ bé của một bộ loa 2.0, Bose Companion 20 thực sự tạo ấn tượng bởi chất âm trong trẻo tự nhiên và âm trầm chắc khỏe.
