Một chiếc điện thoại chính hãng và một chiếc điện thoại hàng xách tay khi vừa xuất hiện trên thị trường thì giá tiền chênh lệch khoảng bao nhiêu? Sản phẩm chính hãng và xách tay có gì khác biệt nhau?...Trong bài viết này Techz sẽ phân tích một số yếu tố khách quan về cụm từ hàng chính hãng và hàng xách tay.
Xuất xứ, nguồn gốc của sản phẩm
Ở thị trường Việt Nam, điện thoại xách tay hầu hết luôn về hàng trước so với điện thoại chính hãng. Phần lớn các sản phẩm xách tay đều do các đầu nậu lớn lấy hàng từ nước ngoài về. Các cửa hàng lớn, nhỏ bán điện thoại cũng có thể tự nhập hàng về bán.
Điện thoại xách tay có xuất xứ khá phức tạp, bởi lẽ các nguồn hàng là tự phát, không theo một quy định nào. Cùng là một model nhưng có chiếc điện thoại thì có xuất xứ từ Hồng Kông, có cái thì ở Anh, Pháp, Ý, Mỹ...thậm chí từ các nước Nam Phi. Tuy phức tạp như thế nhưng xuất xứ chính gốc của những chiếc điện thoại xách tay lẫn chính hãng đều được sản xuất từ một hệ thống nhà máy do hãng điện thoại chỉ định.
Vì sao gọi là hàng xách tay? Vì những sản phẩm này đều không đóng thuế hoặc được miễn thuế mậu dịch từ hải quan. Đơn cử, bạn có người quen đi du lịch từ nước ngoài hoặc sinh sống tại nước ngoài, khi họ về Việt Nam có thể mua 2 đến 3 chiếc điện thoại mang về Việt Nam, qua cửa khẩu hải quan vẫn được miễn thuế với lý do, mua về làm quà tặng cho người thân. Đó chỉ là những trường hợp nhỏ thường thấy. Các cửa hàng và đầu nậu lớn sẽ có đường dây và tổ chức quy mô hơn để nhập hàng về với số lượng lớn.
iPhone mã LL là hàng có xuất xứ từ Mỹ.
iPhone mã ZP/A hàng có xuất xứ từ Hong Kông.
Chất lượng điện thoại
Trên thực tế, hàng chính hãng và hàng xách tay mới 100%, khi vừa xuất xưởng thì chất lượng giống như nhau, vì đều được sản xuất từ một hệ thống nhà máy và đã qua kiểm tra chung về chất lượng trước khi xuất ra thị trường tiêu dùng.
Có một lưu ý nhỏ, đối với sản phẩm được sản xuất từ châu Âu hoặc những nguồn hàng từ châu Á xuất khẩu sang châu Âu luôn có chất lượng khá cao, có thể nói là “nhỉnh” hơn một chút xíu so với sản phẩm được sản xuất cung cấp cho thị trường nội địa hoặc khu vực châu Á.
Một chiếc điện thoại LG G Flex chính hãng (trái), xách tay (phải) từ thiết kế máy đến chất lượng sản phẩm không có gì khác nhau nhiều.
Sản phẩm ở nước ngoài khá tốt nên từ lâu trong tiềm thức của người tiêu dùng tại Việt Nam rất thích xài đồ “ngoại”. Đó là tâm lý chung của đại đa số người Việt. Với những chiếc điện thoại cũng như thế, một cây điện thoại iPhone 5s có xuất xứ từ Hồng Kông, Singapore với 1 cây iPhone 5s có xuất xứ từ Pháp, Anh hay Đức, cùng một giá tiền thì bạn sẽ chọn chiếc điện thoại nào? Hiển nhiên, phần lớn chúng ta sẽ chọn chiếc iPhone 5s có xuất xứ từ Châu Âu.
Chính sách bảo hành
Khi nói đến những sản phẩm chính hãng, tâm lý người tiêu dùng luôn cảm thấy an tâm, vì đối với các thương hiệu điện thoại lớn hay nhỏ thì đây là chính sách sách gần như được ưu tiên và triển khai rất chặt chẽ. Sản phẩm khi mua được bảo hành 12 tháng, có những sản phẩm mang tính chiến lược trong marketing thì bảo hành lên đến 15 tháng. Trước khi mua sản phẩm, khách hàng còn có thể đến dùng thử và trải nghiệm các phiên bản điện thoại tại các hệ thống bán lẻ có quy mô lớn trên toàn quốc. Điển hình như thegioididong và vienthonga.
Hãng luôn có các trung tâm bảo hành riêng hoặc các đơn vị được ủy quyền bảo hành, được đầu tư khá lớn về cơ sở vật chất, nhân sự nhằm giải quyết sự cố nhanh chóng.
Với hàng xách tay, thì mỗi cửa hàng bán lẽ cũng sẽ có một chính sách bảo hành khác nhau, không bên nào giống bên nào. Có cửa hàng chỉ bao test 3 ngày đến 7 ngày khi khách hàng mua điện thoại, trong thời gian đó nếu xảy ra những vấn đề gì liên quan đến phần cứng, phần mềm điện thoại thì được đổi mới. Ngoài ra, có cửa hàng chỉ bảo hành duy nhất 1 tháng, đối với các cửa hàng bán lẻ có quy mô lớn hơn thì bảo hành lên đến 12 tháng. Các sản phẩm này được cửa hàng tự nhập về nên tự đứng ra bảo hành.
Cửa hàng bán điện thoại thường có cơ sở vật chất, trang thiết bị không lớn, tuy nhiên, các cửa hàng luôn có những kỹ thuật viên sữa chữa tay nghề khá cao, với điện thoại xách tay, bảo hành sẽ dẫn đến giảm lợi nhuận sản phẩm rất nhiều.
Mua điện thoại hàng cũ chính hãng hay xách tay hàng mới
Điện thoại xách tay hầu hết có hàng tại Việt Nam nhanh hơn hàng chính hãng và giá tiền cũng rẻ hơn. Theo khảo sát của Techz thì một chiếc điện thoại có trị giá hơn 10 triệu đồng thì hàng xách tay phải rẻ hơn hàng chính hãng 2 triệu đồng. Còn một chiếc điện thoại có giá dưới 10 triệu đồng thì hàng xách tay rẻ hơn chính hãng từ 800 ngàn đồng đến 1,5 triệu đồng. Một điều đáng quan tâm là, hàng xách tay lúc mới xuất hiện rất nhanh bị rớt giá, hàng chính hãng thì cũng thế nhưng giá không xuống nhiều.
Từ khi chính thức được bán ra, một thời gian sau điện thoại chính hãng mới có hàng cũ.
Điện thoại chính hãng lúc mới được bán ra gần như không có sản phẩm cũ, phải qua một thời gian khi người dùng mua hàng tại các hệ thống siêu thị hoặc tại các cửa hàng bán lẻ không có nhu cầu sử dụng nữa hay có ý muốn đổi qua một chiếc điện thoại khác thì người dùng sẽ bán lại.
Những chiếc điện thoại đó được xem là hàng cũ, những sản phẩm đó được cửa hàng kiểm tra rất kỹ và thẩm định chất lượng rất khắc khe trước khi mua để bán lại, nếu bạn muốn mua một chiếc điện thoại cũ hàng chính hãng thì bạn có thể hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng.
Nếu điện thoại cũ chính hãng giá ngang bằng với điện thoại xách tay hàng mới bạn sẽ chọn mua loại nào?
Với điện thoại xách tay, khi bạn mua thì bạn sẽ là người đầu tiên sử dụng. Ngoài cảm quan hàng mới sẽ tốt, các yếu tố bảo hành, quy trình bảo hành về sản phẩm đều do cửa hàng đứng ra chịu trách nhiệm. Trong quá trình sử dụng, điện thoại có vấn đề gì liên quan đến bảo hành thì bạn chỉ có thể đến và giải quyết với chủ cửa hàng, những rắc rối và phát sinh ngoài ý muốn đều phải do hai bên tự thỏa thuận, không có sự can thiệp của đơn vị thứ 3. Tuy nhiên, khi sắm điện thoại xách tay bạn sẽ tiết kiệm được một khoảng tiền khá lớn, sở hữu một chiếc điện thoại mới tinh, nếu chất lượng tốt thì yếu tố còn lại trong quá trình sử dụng sẽ là “của bền tại người”.
Kết luận
Hàng xách tay hay hàng chính hãng, không ai đảm bảo được 100% chất lượng của sản phẩm, vì chúng chỉ là những vi mạch điện tử, có thể ngưng hoạt động bất kỳ lúc nào. Qua bài viết này, hy vọng bạn có thể phân biệt được và hiểu rõ hơn về cụm từ hàng xách tay, hàng chính hãng. Mua điện thoại xách tay được gì và mất gì, chính hãng cũng vậy.
Mua điện thoại chính hãng thì bạn có thể mua chúng ở bất kỳ siêu thị hay cửa hàng bán lẻ, là đã có thể sở hữu được một chú "dế" tốt và mới nhưng với điện thoại xách tay thì ngược lại, bạn phải tìm hiểu thật kỉ càng về thông tin của cửa hàng, kiểm tra kỉ lưỡng về tình trạng của máy trước khi giao tiền. Trên thị trường cũng có những cửa hàng nhập hàng "dựng", hàng giả nhưng khi bán cho người tiêu dùng vẫn cam kết là hàng mới.
Tốt nhất bạn nên tìm đến những cửa hàng bán điện thoại có thương hiệu lớn và uy tín để mua sản phẩm để tránh mua nhầm những chiếc điện thoại kém chất lượng dẫn đến "tiền mất tật mang".
Đọc thêm: Phân biệt Sony Xperia Z1 hàng thật và Z1 hàng "dựng"
L.T.Hiếu
