Bắt đầu từ ngày 22/11/2011 này, Google sẽ chính thức ngưng hỗ trợ phần mềm Gmail dành cho BlackBerry (tải từ địa chỉ m.google.com). Điều này có nghĩa là phần mềm Gmail sẽ không còn được phát triển và hỗ trợ kỹ thuật nữa. Tuy nhiên đối với những ai đã và đang sử dụng phần mềm này thì vẫn có thể tiếp tục sử dụng bình thường. Nguyên nhân ngưng hỗ trợ mà Google đưa ra đó là do hãng đang tập trung vào phiên bản Gmail trên website và sẽ tiếp tục đầu tư vào phiên bản này thay vì đồng thời hỗ trợ cả hai phiên bản trên. Từ ngày 22/11 tới thì Google cũng sẽ không cho tải ứng dụng Gmail trên BlackBerry nữa, vì vậy nếu còn muốn sử dụng thì bạn hãy nhanh chân tải về hoặc là sau này chỉ có thể dùng Gmail trên web hoặc ứng dụng email có sẵn trong BlackBerry.