Xperia Z4 vừa mới được ra mắt tại Nhật Bản. Đây cũng là thị trường đầu tiên mở bán phiên bản thương mại của mẫu smartphone cao cấp này. Tuy vậy, chỉ ít ngày sau khi máy chính thức xuất hiện trên thị trường, Z4 đã nhận phải vô số những chỉ trích chỉ vì nguyên nhân máy quá nóng.
Cùng với những lời than phiền nói trên, giới công nghệ cũng đã đưa ra những dẫn chứng để khẳng định thêm cho quan điểm của mình. Theo đó, khi tiến hành thử đo bằng phần mềm CPUZ, mức nhiệt từ Xperia Z4 lên tới 68 độ C. Đây là mức nhiệt quá cao nếu so sánh với một mẫu smartphone thông thường.
Có thể thấy mức nhiệt của Xperia Z4 đạt tới con số đỉnh điểm 68 độ C qua phép đo bằng CPUZ.
Sau khi xuất hiện những lời phàn nàn từ phía người sử dụng, Sony cuối cùng cũng đã phải lên tiếng thừa nhận các cáo buộc này. Hãng điện tử đến từ Nhật Bản cho biết sự cố nhiệt độ cao bất thường xuất hiện của ở Xperia Z4 và Xperia Z3+, một phiên bản khác của Xperia Z4.
Sony cũng hứa hẹn về việc sẽ sớm tung ra các bản cập nhật để giải quyết vấn đề trên. Tuy vậy, để có thể tạm thời khắc phục vấn đề này, hãng đưa ra lời khuyến cáo về việc khách hàng của họ nên thường xuyên khởi động lại máy và tắt máy trong lúc sạc.
Theo giới chuyên gia, nguyên nhân giải thích cho tình trạng nóng bất thường của Xperia Z4 đến từ con chip Snapdragon 810 được sử dụng trên máy.Trước đó, nhà mạng Docomo của Nhật đã từng đưa ra khuyến cáo về tình trạng nóng bất thường dành cho những người dùng sản phẩm của họ có sử dụng chip Snapdragon 810.
