Sự kết hợp bất thành
Thương vụ thất bại lịch sử giữa Nokia và Microsoft
Khi Microsoft giành được Lumia từ Nokia vào cuối năm 2013, CEO của Microsoft là Steve Ballmer đã nói rằng đó là “một bước tiến tới tương lai”, một sự hợp tác đôi bên cùng có lợi để hướng tới thành công mới.
Và cũng như bạn đã biết, Microsoft đã bỏ ra tới 7.2 tỉ USD để hoàn thành thương vụ với Nokia nhưng Windows Phone không thể mang lại lợi nhuận cho công ty và thậm chí, giá trị của Microsoft đã giảm tới 7.6 tỉ USD, sa thải hàng ngàn công nhân của Nokia, giảm số lượng các smartphone mới ra mắt hàng năm.
Vậy tại sao điều này lại xảy ra? Cả 2 công ty đều có thể tránh được vấn đề khủng hoảng, nhưng một khi Microsoft và Nokia cùng gắn chung số phận với thỏa thuận năm 2011, thất bại là điều chắc chắn xảy ra. Với một thương vụ hợp nhất lên tới hàng tỉ đô la, sẽ rất khó để 2 ông lớn như Nokia và Microsoft cùng phát triển thành công.
Windows Phone thực ra đã “chết” ngay từ đầu
Vào năm 2011, Android đã tỏ ra vượt trội hơn hẳn hệ điều hành cũ kĩ Symbian của Nokia, mặc dù chỉ mới ra mắt 2 năm trước đó. Cùng thời điểm đó, iPhone của Apple đang thống lĩnh thị trường. Nokia nhận ra mình cần thay đổi để có thể cạnh tranh với các đối thủ.
Bởi cuộc chiến giữa các thiết bị lúc này không chỉ đơn thuần là phần cứng hay phần mềm mà đó là cuộc chiến giữa các hệ sinh thái. Hệ sinh thái của smartphone bao gồm khả năng phát triển, ứng dụng, tìm kiếm, ứng dụng mạng xã hội, dịch vụ cung cấp địa điểm, quảng cáo, thương mai điện tử. Các đối thủ không cạnh tranh bằng thiết bị mà cạnh tranh bằng cả hệ sinh thái của họ.
Lumia đã ra mắt quá muộn màng
Và Nokia đã chọn Windows Phone với hi vọng giành lại ngôi vương của mình. Microsoft đã khiến các fan phải chờ 8 tháng (từ tháng 2 đến 10 năm 2010) để công bố Windows Phone 7 và Nokia phải chờ đến cuối tháng 10 năm 2011 để ra mắt 2 smarpthone đầu tiền là Lumia 800 và Lumia 710. Hai lổ hổng này đã phần nào chứng minh nguy cơ của Windows Phone, nhất là đối với Microsoft, bởi có thể các ứng dụng của Windows Phone sẽ không tương thích với các thiết bị Windows Mobile. Và việc chuyển sang một hệ sinh thái rộng lớn cho một thiết bị di động dường như khó khăn hơn rất nhiều so với mong đợi của cả 2 công ty.
Xuất hiện muộn hơn so với 2 nền tảng iOS và Android đang cực kỳ nổi trội, nhưng trong một thời gian dài, smartphone đã không thuộc top 5 vấn đề được ưu tiên của Microsoft khi họ tập trung vào Windows, Office, dịch vụ Online và mảng Sever. Và khi mà Apple hay Google đã quá mạnh với hệ sinh thái của họ với hệ thống dịch vụ rộng lớn từ tìm kiếm, bản đồ, email,… Sự xuất hiện muộn màng và không nổi bật của Microsoft đã không thể thu hút sự chú ý của người dùng.
Con đường không chọn
Có thể nếu lựa chọn Android, Nokia đã khác
Đã có một thời gian ngắn Nokia đã thử kết hợp Windows Phone và Android trên dòng Nokia X. Công bằng mà nói, Nokia X đã từng tạo dấu ấn trong lòng người dùng. Và có lẽ nếu họ chọn Android thay vì Windows Phone, lượng máy tiêu thụ có thể nhiều hơn nhiều.
Trong thị trường smartphone khốc liệt, nếu không nhanh chóng thay đổi bạn sẽ không thể nhanh chóng bắt kịp các đối thủ. Không chỉ duy nhất Nokia chọn sai đường, từ Palm đến BlackBerry đến HTC cho đến Danger, đó là những bài học đắt giá cho các hãng sản xuất khác trong tương lai. Nokia đã để lại một “vết thương” quá lớn cho Microsoft và tình thế đã không thể xoay chuyển.
Microsoft đã từ bỏ Windows Phone?
Doanh số thảm hại của Microsoft từ 2009 đến 2015
Đến thời điểm này, thật khó để tưởng tượng rằng Microsoft đã từ bỏ hoàn toàn Lumia vì hãng vẫn cần đầu tư vào smartphone cho ứng dụng và dịch vụ của họ. Mặc dù Microsoft đã xếp Lumia cùng Surface, Xbox và Windows cùng một bộ phận nhưng rõ ràng, Windows Phone chỉ là một dự án thử nghiệm. Gần giống với Nexus của Google. Khác với Nexus, hệ sinh thái của Microsoft không đủ để truyền cảm hứng cho các lập trình viên. Microsoft sẽ cần đầu tư nhiều hơn vào phần mềm của họ.
Lúc này, Microsoft đang tập trung vào những người dùng PC trung thành hơn là Windows 10 Mobile. Có vẻ như Microsoft đã thừa nhận thất bại của mình và đang tự chuẩn bị một dòng điện thoại mới hơn trong tương lai thay vì lo lắng về cuộc chiến mà mình sẽ không thể giành chiến thắng.