Trong cơ chế thị trường mở và tự do cạnh tranh, việc vô vàn các dòng máy in có mặt trên thị trường những tưởng sẽ khiến người tiêu dùng gặp lúng túng trong việc lựa chọn sản phẩm.
Tuy nhiên, thực tế đã chứng minh người tiêu dùng ngày nay rất thông thái khi họ biết lựa chọn những sản phẩm tối ưu nhất cho nhu cầu in ấn của mình - các dòng máy in đa chức năng – hay còn gọi là tất-cả-trong-một.
Sở dĩ, các doanh nghiệp hay hộ gia đình ngày nay dành nhiều ‘ưu ái’ cho những dòng máy in đa chức năng là do các máy in tất-cả-trong-một này không những có chức năng in ấn, copy lại còn có thể scan, gửi fax hay thậm chí mới đây nhất là khả năng kết nối mạng mang lại những lợi ích thiết thực như hiệu quả cao, tiết kiệm chi phí, điện năng… giúp người dùng vừa tiết kiệm được chi phí đầu tư thay vì phải mua nhiều loại máy phục vụ các chức năng đơn lẻ, vừa tiết kiệm diện tích văn phòng, nhà ở, chưa kể đỡ tốn công sức quản lý thiết bị.
Khả năng tiết kiệm ở nhiều góc độ
Người tiêu dùng có nhu cầu in ấn cơ bản thường chọn các dòng máy in đa chức năng với ba tính năng chính là in ấn, copy và scan. Nổi bật nhất trong phân khúc này là sản phẩm HP LaserJet (LJ) Pro M1132. Máy in HP LaserJet Pro M1132 được biết đến rộng rãi nhờ khả năng tiết kiệm ở ba góc độ: năng lượng, chi phí, thời gian. Năng lượng tiêu tốn khi sử dụng máy này thấp hơn một nửa so với với các máy in laser cạnh tranh hàng đầu nhờ công nghệ độc quyền "HP Auto-On/Auto-Off" (Bật/Tắt tự động). HP LJ Pro M1132 có chế độ economode cho tính năng tiết kiệm 31% chi phí in ấn khi sử dụng mực chính hãng CE278A. Chỉ chưa đến 2 phút, công việc in ấn có thể được bắt đầu sau khi kết nối cổng USB cao tốc 2.0, thậm chí không cần đĩa CD vì đã có chương trình cài đặt HP Smart. Việc tích hợp sẵn đĩa driver vào trong máy in khiến cho việc cài đặt trở nên đơn giản hơn, ít cồng kềnh hơn và không còn lo lắng mất đĩa driver hoặc tốn thời gian chờ tải về từ Internet.
In qua mạng Ethernet
Các doanh nghiệp có nhiều phòng ban, bộ phận khác nhau thường chọn dòng máy in đa chức năng có khả năng in ấn qua mạng Ethernet cho phép nhiều người có thể cùng thực hiện lệnh in ấn. Máy in đa chức năng HP M1212nf được người dùng tín nhiệm do đáp ứng tốt các tính năng kể trên, ngoài ra, máy có thể dùng để copy và fax riêng biệt do được ‘thửa riêng’ một máy scan hình phẳng, modem máy fax giúp có thể gửi e-mail bằng cách tự động tạo 1 mail trên máy tính và đính kèm văn bản vừa scan xong vào đó. Với chừng ấy chức năng nhưng giá bán của HP M1212nf trên thị trường chỉ khoảng 5,7 triệu, nhỉnh hơn một chút so với các dòng máy in laser đơn năng. Máy còn có bộ nạp giấy tự động (ADF) 35 trang, một ưu điểm lớn, giúp việc scan, fax hay copy những văn bản dài hoặc giấy khổ lớn (khổ legal-size) được dễ dàng hơn.
Công nghệ in ấn di động
Đối với các chuyên gia, các thành viên gia đình bận rộn, hay phải di chuyển có khuynh hướng chọn máy in có chức năng in qua internet cho nhu cầu in ấn của mình. Công nghệ đột phá và tiên tiến nhất hiện nay là ePrint của HP giúp người dùng có thể in ấn mọi lúc, mọi nơi cho công việc cũng như mục đích cá nhân. Được tích hợp vào các dòng máy in cao cấp của HP như HP Laserjet Pro M1536dnf khiến cho trải nghiệm in ấn trở nên thuận tiện, dễ dàng và tối ưu hơn cho người dùng, HP ePrint giải phóng hoàn toàn tiềm năng của các thiết bị di động nhưng vẫn đảm bảo độ bảo mật ở mức độ doanh nghiệp. Người dùng có thể ra lệnh in thẳng từ smartphone, tablet mà không cần phải thông qua PC hay cài trình điều khiển như trước. Doanh nghiệp cũng có thể thiết lập các chính sách in ấn phù hợp, giới hạn số lượng người dùng có khả năng ra lệnh in từ xa, tùy chỉnh các cấu hình bảo mật cho máy in...
Dịch vụ bảo hành, hậu mãi
Nhiều chức năng, ưu điểm nhưng không có dịch vụ tốt chưa chắc đã khiến khách hàng hoàn toàn tin tưởng. Do đó, những nhà sản xuất lớn như HP còn chú trọng khâu bảo hành, hậu mãi nhằm đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng. Với hai trung tâm bảo hành toàn diện tại hai thành phố lớn và các trung tâm ủy quyền tại các tỉnh, HP ghi điểm với khách hàng về tính tiện ích cũng như sự trợ giúp kịp thời của các kỹ thuật viên.
Với ưu điểm của một chiếc máy được tích hợp nhiều tính năng vừa đáp ứng yêu cầu đa dạng của người dùng, lại vừa giúp tiết kiệm chi phí, điện năng, diện tích sử dụng, công sức quản lý, thêm vào đó dịch vụ bảo hành, hậu mãi được đảm bảo khiến các dòng máy in tất-cả-trong-một chính hãng là sự lựa chọn hoàn hảo của các khách hàng.