Hai nhà mạng Vinaphone và MobiFone đang triển khai chương trình “Triệu phú SMS” và “Triệu phú MobiFone” với cái ô là “Chương trình khuyến mãi”.
Tuy vậy, đem nội dung các chương trình này so với Nghị định 30/NĐ-CP năm 2007 về kinh doanh xổ số (NĐ30) và tham vấn ý kiến của Vụ Tài chính ngân hàng và các tổ chức tài chính (Bộ Tài chính) - cơ quan duy nhất được quyền cấp phép các hoạt động kinh doanh xổ số - thì nội dung các chương trình này lại trùng khớp với các quy định của NĐ30.
Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mãi là gì?
Căn cứ trên những thông tin chính thức công bố trên website của hai nhà mạng Vinaphone và MobiFone thì “Triệu phú MobiFone” được đặt tên là “khuyến mãi”, theo đó, các thuê bao đang hoạt động hai chiều của MobiFone (không áp dụng với thuê bao công vụ, nghiệp vụ, nội bộ, sim thử, sim nghiệp vụ) đều có thể tham gia chương trình bằng cách nhắn tin (cước phí 5.000 đồng/tin nhắn) để nhận lại một mã số dự thưởng (gồm 8 chữ số được sắp xếp ngẫu nhiên). Chương trình kéo dài từ 24/11/2011 đến 10/12/2011.
Thuê bao càng nhắn nhiều thì càng có nhiều mã dự thưởng. MobiFone dự kiến sẽ tổ chức quay số dự thưởng vào ngày 23/12/2011 để trao 1 giải nhất (300 triệu đồng), 3 giải nhì (8 triệu đồng/giải), 6 giải ba (5 triệu đồng/giải). Tổng giá trị giải thưởng của chương trình được công bố lên đến hơn 350 triệu đồng.
Còn “Triệu phú SMS” của Vinaphone cũng được doanh nghiệp xếp vào hàng “khuyến mãi”, cho phép tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của nhà mạng này (trừ nhân viên công ty, các công ty có liên quan, đại lí của Vinaphone... ) nhắn tin tham dự với cước phí 8.000 đồng/tin nhắn. Với mỗi tin nhắn đăng kí tham gia, khách hàng sẽ nhận được 10 điểm và câu hỏi. Bằng việc trả lời các câu hỏi, khách hàng có thể nhận được thêm điểm thưởng của chương trình (trả lời đúng được 20 điểm/câu hỏi và trả lời sai vẫn được 10 điểm).
Càng nhắn tin nhiều, càng trả lời nhiều câu hỏi thì số điểm của khách hàng càng lớn, đồng nghĩa với cơ hội trúng thưởng lớn (mỗi điểm có được của thuê bao sẽ tương đương với 1 cơ hội tham gia quay thưởng của thuê bao). Chương trình áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và kéo dài từ 18/10/2011 đến 15/1/2012. Chương trình tổ chức giải thưởng ngày, mỗi ngày 30.000.000 đồng tiền mặt, việc quay thưởng sẽ được thực hiện vào thứ hai hàng tuần. Tổng giá trị giải thưởng của chương trình kéo dài 90 ngày này được công bố lên đến 2,7 tỉ đồng.
Như vậy, hàng hóa, dịch vụ mà MobiFone và Vinaphone muốn xúc tiến mua bán, cung ứng ở đây là gì? Bởi: “Khuyến mãi là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định” (khoản 1, Điều 88, Luật Thương mại).
Nếu hàng khuyến mãi ở đây là tin nhắn dùng để gửi đi thì khách hàng quá thiệt thòi. Với mức cước phí lần lượt là 5.000 đồng và 8.000 đồng mỗi tin nhắn, đó là quá cao trong khi các thuê bao đang nhắn cho nhau với mức cước dưới 500 đồng/tin nhắn. Thứ có thể mang lại lợi ích cho các thuê bao trong trường hợp này chỉ là các cơ hội trúng thưởng được trả bằng tiền. Nói cách khác, đồ đem ra khuyến mãi chính là sự may rủi.
Kinh doanh may rủi
Có một hoạt động kinh doanh sự may rủi được Nhà nước quản lí rất chặt chẽ đó chính là kinh doanh xổ số. Khoản 1, điều 2 của NĐ30 giải thích: “Kinh doanh xổ số là hoạt động kinh doanh dựa trên các sự kiện có kết quả ngẫu nhiên, được tổ chức theo nguyên tắc doanh nghiệp thu tiền tham gia dự thưởng của khách hàng và thực hiện trả thưởng cho khách hàng khi trúng thưởng”. Đã có sự trùng khớp đáng ngạc nhiên giữa nội dung hai chương trình nêu trên với các quy định của NĐ30.
Thường thì các doanh nghiệp phải bỏ chi phí hay nói một cách khách là chịu lỗ để thực hiện các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng. Tuy nhiên, “Triệu phú SMS”, dù mới đi khoảng 1/3 quãng đường đã thể hiện là “lãi lớn”.
Theo một bản tin công khai trên trang web của Vinaphone, chỉ trong 3 tuần đầu tiên (từ ngày 18/10-6/11), đã có hơn 434.000 người tham gia chương trình với gần 3,5 triệu tin nhắn được gửi đến tổng đài của Vinaphone. Nếu tính theo giá tin nhắn là 8.000 đồng/tin nhắn thì nhà mạng này đã thu lợi 28 tỉ đồng, gấp hơn 10 lần tổng giá trị giải thưởng sẽ phải đầu tư.
MobiFone chưa công bố công khai doanh thu đến từ tin nhắn tham gia chương trình “Triệu phú MobiFone” nhưng số thuê bao của nhà mạng này cũng tương đương với người anh em Vinaphone. Tổng giá trị giải thưởng 350 triệu đồng cũng chỉ tương đương với 70 nghìn tin nhắn với mức cước 5.000 đồng/tin nhắn. Nếu nhìn con số 3,5 triệu tin nhắn trong 3 tuần của “Triệu phú SMS” thì có thể hình dung phần nào lượng tin nhắn đến “Triệu phú MobiFone” bởi lượng thuê bao của hai nhà mạng này cũng không chênh nhau là bao.
Theo Lao Động
