Từ những phàn nàn của người dùng về hiện tượng quá nhiệt trên new iPad (vài khách hàng còn phản ảnh việc new iPad tự động tắt máy vì quá nhiệt), Consumer Reports đã quyết định thử nghiệm nhiệt độ trên new iPad. Sản phẩm được thử nghiệm khi vi xử lý phải chạy các ứng dụng nặng như chơi game, kết quả cho thấy new iPad có nhiệt độ hoạt động cao hơn đáng kể so với model tiền nhiệm – iPad 2.
Consumer Reports đã thử nghiệm new iPad trong phòng với nhiệt độ 22*C, chạy tựa game hành động Infinity Blade 2 trong vòng 45 phút. Bằng cách sử dụng 1 camera nhiệt, họ đã ghi lại nhiệt độ new iPad và iPad 2, trong đó nhiệt độ new iPad là 47*C; và về tổng thể, new iPad nóng hơn iPad 2 khoảng 7*C. Tại vị trí cũng như mốc nhiệt độ cao nhất, người dùng tuy vẫn có thể cầm thoải mái bằng tay nhưng dĩ nhiên, không phải trong thời gian dài. Theo như hình ảnh mà camera ghi được, new iPad có nhiệt độ cao tập trung, không phân bố đều trên máy. Báo cáo từ Consumer Reports không cho thấy bất kỳ trường hợp nào new iPad tự động tắt máy.
Ngoài hiện tượng nhiệt độ cao, pin của máy cũng không sạc khi chạy game, chỉ tiếp tục sạc khi dừng chơi game, chắc chắn là new iPad cần dòng điện cao hơn khi dùng nhiều năng lượng. Trong khi đó, sạc đi kèm nên chịu tải tốt và phải được thiết kế phù hợp cho mọi tình huống, xem ra Apple đã khá keo kiệt đối với phụ kiện của một sản phẩm đắt tiền như new iPad.
