Phần lớn điện thoại của Dell không hút khách ở ngay chính "sân nhà" do xuất hiện nhiều lỗi liên quan đến phần cứng và phần mềm. Tiêu biểu có model Venue Pro bị phát hiện có vấn đề nằm ở khe cắm sim và kết nối Wi-Fi.
 |
| Điện thoại Dell Venue Pro chạy Windows Phone. Ảnh: PCmag. |
Smartphone đầu tiên của Dell là loại lai với máy tính bảng mang tên Streak 5. Sản phẩm này đã bị khai tử vào giữa năm 2011 do doanh số không mấy khả quan. Công ty này cũng "kết liễu" số phận máy tính bảng Streak 7 sau đó vài tháng.
Dù ngừng bán điện thoại ở thị trường Mỹ, Dell vẫn tiếp tục phân phối sản phẩm ở các quốc gia khác như Vennue Pro ở Ấn Độ, Venue ở Hàn Quốc hay Streak 5 ở Nhật Bản... Theo báo PC World, mục đích của việc ngừng bán smartphone của Dell là nhằm tập trung phát triển các sản phẩm hỗ trợ tốt hơn cho cả công việc lẫn giải trí. Ngoài ra, hãng này cũng từ bỏ sản xuất netbook và thay vào đó là laptop thời trang siêu mỏng kèm hiệu năng cao như dòng XPS.
Tại thị trường Việt Nam, Dell Venue, một trong hai điện thoại bị khai tử ở Mỹ vẫn đang được phân phối với giá trên 8 triệu đồng. Sản phẩm dùng màn hình 4,1 inch, chip đơn nhân 1 GHz, camera chụp ảnh 8 megapixel và chạy hệ điều hành Android 2.2.
<>Nguyễn Hùng
