"Quả táo" cho rằng tablet thế hệ mới của hãng vẫn hoạt động bình thường trong các tiêu chuẩn kỹ thuật nhiệt.
iPad 2012 (bên trái) nóng hơn so với phiên bản 2 trong một thử nghiệm của Tweakers.
Những phản hồi cho thấy mẫu iPad mới tỏa nhiều nhiệt hơn iPad 2 đã bắt đầu xuất hiện ngay sau khi sản phẩm này được bán hôm thứ 6 tuần trước. Tuy nhiên, Apple lại tin rằng thiết bị mới hoạt động hoàn toàn bình thường trong một cuộc trao đổi với The Verge.
"iPad mới mang đến một màn hình Retina tuyệt đẹp, chip A5X, hỗ trợ mạng 4G LTE, 10 tiếng thời lượng pin và vẫn hoạt động tốt trong các tiêu chuẩn kỹ thuật nhiệt của chúng tôi. Nếu khách hàng có bất kỳ mối quan ngại nào, họ nên liên lạc với AppleCare", Trudy Muller, phát ngôn viên của Apple cho hay.
Đây là một phản ứng quen thuộc của Apple đối với mỗi lần người dùng phàn nàn về chất lượng sản phẩm, theo The Verge. Hãng thường từ chối nhận trách nhiệm trừ khi bị sự phản đối quá lớn của cộng đồng như trường hợp iPhone 4 mất sóng trước đây.
Vùng màu đỏ là vùng nóng nhất ở mặt sau iPad 2012. Ảnh: Tuấn Hưng.
Vấn đề tỏa nhiệt nhiều bất thường của iPad 2012 được nhiều trang công nghệ lớn trên thế giới nhắc đế từ hai ngày nay. Trang Tweakers còn nhanh chóng đưa ra các kiểm nghiệm chứng minh thực tế này bằng cách sử dụng một máy ảnh hồng ngoại để xác định chênh lệch nhiệt độ giữa hai sản phẩm. Kết quả là iPad 2012 nóng hơn iPad 2 tới 5 độ C.
Việc nóng lên nhiều khả năng là do chip xử lý đồ họa (GPU). Bộ vi xử lý là giống iPad 2 với hai lõi nhưng nó có nhiều hơn các lõi tạo hiệu ứng đổ bóng. Bộ xử lý A5 của iPad 2 có một GPU là PowerVR SGX543MP2, trong khi iPad mới là lõi tứ SGX543MP4.
