Trong một động thái gần đây, Vinamilk đã mở ra trang thương mại điện tử đầu tiên của mình với tên gọi Vinamilk eShop. Được đặt tại địa chỉ www.giacmosuaviet.com, đây là nơi Vinamilk tiến hành giới thiệu và cung cấp ra thị trường tất cả các sản phẩm của hãng dưới hình thức bán hàng trực tuyến. Tại đây, người mua hàng có thể tiến hành lựa chọn đặt mua hàng hoá, sau đó cung cấp địa chỉ để Vinamilk cho người chuyển đến tận nhà.
Ở thời điểm hiện tại, theo thông báo trên hệ thống Vinamilk eShop, đơn hàng đặt trực tuyến trên hệ thống này có giá trị thanh toán tối thiểu đạt 300.000 đồng sẽ được giao hoàn toàn miễn phí. Các đơn hàng đặt trước 10 giờ sáng sẽ được vận chuyển đến nơi đặt mua ngay trong ngày. Với những đơn hàng đặt sau 10 giờ, người mua sẽ nhận được hàng hoá chuyển đến vào ngày hôm sau.
Có một lưu ý là Vinamilk sẽ trực tiếp vận hành mảng thương mại điện tử của mình thay vì giao cho các đơn vị phân phối. Do đang trong giai đoạn đầu triển khai, Vinamilk eShop chỉ mới chấp nhận giao hàng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Theo thông báo từ Vinamilk, khi hệ thống vận hành tốt hơn, hãng sẽ tiến hành mở rộng mô hình do tất cả các địa phương trên toàn quốc. Tuy vậy, hãng vẫn chưa đặt ra kế hoạch kinh doanh cụ thể cho mô hình bán hàng online của mình.
