Đã từng có thời điểm, những tin tức về khả năng ngừng kinh doanh mảng smartphone của Sony rộ lên trong giới truyền thông. Thông tin này đã dịu đi đôi chút khi giới lãnh đạo của Sony có những động thái trấn an người tiêu dùng. Tuy vậy, nó lại dấy lên một lần nữa khi mà tình hình kinh doanh của tập đoàn này ngày càng ảm đạm.
Trong bài phát biểu mới nhất của mình, Kazuo Hirai – CEO đương nhiệm của Sony đã khẳng định sẽ đưa ra "các tùy chọn thay thế" nếu đơn vị này tiếp tục làm ăn thua lỗ. Các tùy chọn thay thế đó bao gồm cả việc sẽ thoát hoàn toàn khỏi mảng kinh doanh này trong trường hợp nó tiếp tục làm ăn thua lỗ trong năm tiếp theo, trích lời trang PhoneArena cho biết.
Ở thời điểm hiện tại, bộ phận di động của Sony có mức thua lỗ dự kiến là 480 triệu đô la Mỹ chỉ tính riêng trong năm 2015. Tại thị trường chính là quê nhà Nhật Bản, nhà sản xuất này chỉ chiếm được con số khiêm tốn là 17,5% thị phần. Trong khi đó tại một thị trường tiềm năng khác là Hoa Kỳ, với chỉ 1% thị phần có trong tay, mảng di động của Sony gần như không còn chỗ đứng.
Hiện Sony đang tìm cách thúc đẩy doanh thu bằng việc tập trung cho 2 dòng sản phẩm chủ lực là Xperia Z5 và Xperia Z5 Premium của hãng. Tuy vậy, gần đây cũng xuất hiện một thông tin gây sốc khi có nguồn tin cho rằng, Sony không bảo hành trong trường hợp người sử dụng dùng điện thoại dưới nước dù sản phẩm của hãng này được quảng cáo trang bị tính năng chống nước. Sau đó chính Sony xác nhận đã phục hồi lại điều khoản này.