Tại Hàn Quốc, một trong những thị trường đầu tiên nhận được Note 7 đổi trả, tuy nhiên, có vẻ pin vẫn là vấn đề nổi cộm nhất trong đợt cung ứng lần này. Có rất nhiều phản hổi về chiếc Note 7 đổi trả bị sụt pin quá nhanh và thậm chí cả khi sử dụng sạc nhanh, pin vẫn sụt và nóng hơn bình thường.
Hiện tại, Samsung xác nhận lô Note 7 tại Hàn Quốc vẫn gặp lỗi về bảng mạch chứ không hoàn toàn nằm ở pin, đồng thời lùi ngày bán ra thiết bị này cho tới đầu tháng 10. Nguyên nhân là lượng người đổi trả tại Hàn Quốc rất ít, không cao như kỳ vọng.
Nhiều người dùng vẫn chủ quan khi không đem trả thiết bị khi phải chịu một thời gian chờ đợi để nhấn máy khá dài trong khi chiếc Note 7 vẫn hoạt động bình thường và không xảy ra tình trạng đáng ngờ. Do đó, trong vài ngày gần đây, vẫn xảy ra những trường hợp vô cùng đáng tiếc liên quan đến sản phẩm này.
