Hàng loạt thiết bị Galaxy S4 bị báo cáo lỗi pin sẽ được Samsung hỗ trợ đổi và thay mới hoàn toàn miễn phí.
Ngay từ đầu tháng 10 vừa qua đã có hàng loạt phản hồi từ người dùng ở Đức về vấn đề của pin Galaxy S4. Theo đó lỗi chính được ghi nhận về các trường hợp pin của Galaxy S4 nhanh nóng, hơi phồng lên sau thời gian sử dụng, dù chỉ mới được bán ra chưa lâu. Nguy cơ về các vụ cháy nổ pin vì thế cũng tăng cao, đe dọa đến tính mạng người dùng.
Số liệu khảo sát ở các nhà mạng của Đức cho thấy một con số đáng báo động, có đến gần 30% khách hàng sử dụng Galaxy S4 thông báo về tình trạng lỗi pin như trên.
Những trường hợp pin Galaxy S4 bị phồng sẽ được Samsung đổi mới miễn phí
Trước phản hồi của khách hàng, Samsung đã nhanh chóng có hành động khắc phục hậu quả. Một chương trình đổi miễn phí pin Galaxy S4 cho người dùng gặp phải lỗi phồng và nóng pin đã được hãng điện tử Hàn Quốc tiến hành. Hy vọng rằng bên cạnh việc chăm sóc khách hàng tốt, Samsung sẽ tiếp tục nghiên cứu và khắc phục lỗi trên các thiết bị của mình.
Mời bạn đọc thêm:5 cách tiết kiệm pin Galaxy S4
