Nhiều chiếc Galaxy Fold hỏng màn hình chỉ sau 2 ngày đến tay các phóng viên công nghệ

Galaxy Fold sẽ chính thức được bán ra vào ngày 26/4 tới với mức giá gần 2.000 USD. Trước ngày mở bán, Samsung cũng đã gửi một số máy tới cho các phóng viên và blogger công nghệ nước ngoài, giúp chúng ta có cái nhìn rõ hơn về chiếc máy này trước khi có ý định chọn mua.

Tuy nhiên chỉ sau chưa đầy 2 ngày Galaxy Fold đến tay của các phóng viên công nghệ, liên tiếp những phản hồi về việc màn hình bị hỏng đã xuất hiện, có chiếc thì biến dạng, có chiếc thì mất khả năng hiển thị.

Phóng viên trang The Verge gặp phải tình trạng màn hình xuất hiện điểm lồi bất thường, không chỉ về mặt hiển thị mà còn có thể sờ tay thấy rõ. Anh này cho biết mình chỉ sử dụng như thông thường, chủ yếu là các thao tác đóng mở để sử dụng máy với màn hình to, tuy nhiên có thể linh kiện nào đó đã được lắp ráp không kỹ hoặc có vật lạ từ bên ngoài lọt vào trong khiến màn hình bị như vậy.

Một biên tập viên công nghệ của CNBC - Steve Kovach cũng đăng đàn trên Twitter cho thấy một bên màn hình của Galaxy Fold đã gặp trục trặc khi liên tục nhấp nháy chỉ sau hơn 1 ngày sử dụng.

Trong khi đó, một số người khác thì lại phàn nàn vì Samsung cảnh báo “yếu" về việc bóc miếng dán màn hình. Galaxy Fold được trang bị một miếng dán màn hình ngay từ khi xuất xưởng và Samsung cũng đã thông báo rằng không nên lột miếng dán đó ra. Tuy nhiên không ai có thể nghĩ miếng film này là một phần của màn hình và khi bóc ra lại khiến cả chiếc máy gặp vấn đề như vậy.

Phóng viên Mark Gurman của Bloomberg, YouTuber Marques Brownlee là 2 trường hợp gặp phải vấn đề này khi quá chủ quan trước cảnh báo của Samsung. Marques Brownlee cũng đề nghị Samsung cần có một cảnh báo nghiêm túc hơn để tránh việc người dùng không biết và bóc miếng film nhựa dán trên Fold.

Dù không phải ai dùng thử Galaxy Fold cũng gặp tình trạng như vậy, nhưng tỷ lệ hỏng màn hình khá lớn chỉ sau 2 ngày sử dụng có thể sẽ khiến Samsung phải kiểm tra lại sản phẩm của mình. Hãng điện thoại Hàn Quốc từng tung video khoe về quy trình kiểm tra nghiêm ngặt của Fold trước khi xuất xưởng với hơn 200.000 đóng gập vẫn không làm sao. Tuy vậy, chỉ còn 1 tuần nữa là đến ngày Fold được giao tới khách hàng. Điều này có thể sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến danh tiếng của Samsung, vốn còn chưa hoàn hảo trở lại sau sự cố Note7.