Mạng xã hội đang ngày càng phát triển và nó dần trở thành một thói quen trong chúng ta. Cũng giống như các phương tiện truyền thông trực tuyến, để hiệu quả, nó cũng phải phụ thuộc vào thói quen của người dùng Facebook. Có bao giờ bạn rơi vào tình trạng post 1 ảnh bạn cho là thật tuyệt nhưng không ai Like, hay Comment, nhưng có 1 số ảnh rất bình thường, lại rất được chú ý. Đôi khi tình trạng này chỉ đơn giản là do bạn post lên không đúng thời điểm và thiếu kỹ năng truyền thông trên Facebook.
Để thành công trong truyền thông Facebook, chúng ta cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
Thời gian quyết định tất cả
Nếu bạn đăng tải một hình ảnh cho dù có đẹp đến hoàn hảo khi không có bạn bè hoặc fans đang online thì ảnh của bạn coi như vô hình. Không một ai sẽ nhìn thấy nó và dĩ nhiên nó cũng không nhận được like nào. Vì vậy chắc bạn muốn biết thời điểm lý tưởng để post ảnh lên Facebook?
Bài đăng vào Thứ 5, Thứ 6 và Thứ 7 sẽ được tương tác nhiều hơn
So với các ngày khác trong tuần, nghiên cứu của trang BuddyMedia chỉ ra rằng nếu bạn đăng tải những hình ảnh hay bài viết vào thứ 5, thứ 6 và Thứ 7 lên Faebook, và cụ thể hơn buổi trưa là thời gian phổ biết nhất để đăng status với con số lý tưởng là mỗi ngày 1 -2 status khác nhau, thì người ta sẽ xem, like hoặc comment nhiều hơn 18%. Cũng dễ hiểu thôi, bởi đây là những ngày cận cuối tuần, và trong khoảng thời gian đó người ta có xu hướng lên Facebook nhiều hơn là làm việc.
Nghiên cứu này cũng khảo sát nhiều lĩnh vực khác nhau, ví dụ như thể thao, bán lẻ, điện máy, ô tô, sức khỏe… để xem ngày nào thì phù hợp nhất để đăng status có liên quan. Mặc dù kết quả khác nhau đôi chút nhưng chủ yếu cũng tập trung vào khoảng thứ 4 đến thứ 6 mà thôi. Chắc chắn là chả ai muốn đăng status vào thứ 2 và thứ 3 rồi.
Hình ảnh phải tối ưu hóa để có thể xem được trên Mobile
Theo nghiên cứu, người ta sử dụng Facebook trên điện thoại và thiết bị di động gấp đôi thời gian họ sử dụng trên máy vi tính. Do đó, các hình ảnh cần phải tối ưu hóa để có thể xem trên điện thoại di động. Tối ưu hóa hình ảnh bao gồm: Kích thước không quá nặng, và lớn.
Chụp ảnh selfie cũng có luật
Tất nhiên là bạn không thể thiếu những bức ảnh selfie trên facebook rồi. Nhưng hãy nhớ, đừng biến facebook của mình thành một bộ sưu tập ảnh selfie với một gương mặt và nhiều background. Vậy nên, có một vài luật cơ bản sau mà bạn cần nhớ.
1. Hãy thật tự nhiên và vui vẻ.
2. Không phải lúc nào cũng up ảnh selfie, thậm chí là thỉnh thoảng mới nên để chúng xuất hiện trên facebook của mình. Nếu bạn vừa chụp một bức ảnh và bạn thấy mình xinh, hãy up lên facebook nhưng tốt nhất là hãy đợi thêm khoảng vài ngày, thậm chí 1 hoặc 2 tuần để up lại một bức ảnh selfie khác. Đừng khiến mình trở nên nhàm chán.
3. Selfie chỉ nên được up khi bạn có một cái thực sự đẹp. Đúng thế, tại sao bạn có thể nghĩ rằng mình sẽ up một bức ảnh selfie nhoè nhoẹt, thiếu sáng?
Gắn thẻ bạn bè
Tag bạn bè vào mỗi khi có đăng gì lên thì lượng tương tác sẽ nhiều hơn và rộng hơn so với bình thường
Ảnh có Status đi kèm ảnh ngắn gọn, súc tích
Việc viết các trạng thái ngắn không chỉ dành cho Twitter mà bên Facebook nó cũng có tác dụng nữa. Nếu bài viết của bạn có ít hơn 250 kí tự, bạn sẽ nhận được lượng tương tác nhiều hơn tối đa là 60%, và nếu giảm xuống dưới 80 kí tự thì con số này sẽ tăng thành 66%. Bạn cũng có thể nhận thấy điều này với chỉnh bản thân mình, đó là khi gặp những bài viết quá dài trên Facebook thì chúng ta thường có xu hướng bỏ qua, nhất l&agraagrave; nếu nó không liên quan nhiều đến bản thân mình. Do đó, việc giữ cho post ngắn gọn và xúc tích là rất quan trọng.
Sử dụng thêm biểu tượng cảm xúc thì sẽ được comment nhiều hơn 33%
Nếu bạn nghĩ biểu tượng cảm xúc (emoticon) chỉ dành cho teen thì bạn có thể sẽ phải nghĩ lại. Theo AMEX OPEN Forum, một nơi chuyên dành cho các nhà khởi nghiệp và doanh nhân chia sẻ kinh nghiệm với nhau, thì các post có emoticon sẽ được người khác comment nhiều hơn 33% so với post chữ truyền thống. Và cũng với emoticon, bạn sẽ nhận được lượt share nhiều hơn 33%, lượt like thì nhiều hơn 57%. Lí do của việc này là bởi biểu tượng cảm xúc góp phần làm cho bài post của bạn trở nên thân thiện hơn, và tất nhiên là có “cảm xúc” hơn nhiều so với những kí tự khô khan truyền thống.
Ành kèm status chứa câu hỏi được comment nhiều hơn gấp đôi
Câu hỏi là một trong những hình thức tăng tính tương tác hiệu quả nhất. Kissmetric nói rằng những bài post dạng câu hỏi của họ được người khác comment nhiều hơn đến 100%, tức là gấp đôi, so với một bài post văn bản truyền thống. Hãng nghiên cứu HubSpot cũng đi đến kết luận tương tự, tức là lượt comment vào trạng thái của bạn sẽ tăng cao, tuy nhiên việc nhấn like và share thì sẽ giảm đi so với những dạng nội dung khác.
Các bạn cũng cần biết rằng ngôn từ bạn đặt vào câu hỏi cũng sẽ ảnh hưởng đến sự tương tác nữa đấy nhé. HubSpot phát hiện ra rằng nếu câu hỏi của bạn chứa chữ “nên”, “cái nào”, “ai” thì sẽ được người khác vào đăng lời bình luận nhiều hơn. Ví dụ, mình đăng một trạng thái như sau: “Có 100k, nên dẫn bạn gái đi ăn chè hay ăn lẩu?” thì người ta sẽ vào comment nhiều hơn, mặc dù đây là câu hỏi tương đối “đóng”. Còn với những câu hỏi “mở” hơn, ví dụ như “tại sao”, “làm thế nào” thì người ta sẽ ít tương tác hơn bởi nó đòi hỏi phải suy nghĩ trước khi viết comment.
Luôn trả lời với những comment tích cực của mọi người
Điều dễ “mất khách” nhất trên Facebook là có ai đó quan tâm đến bài viết của bạn, họ comment và không được bạn “Like” hay phản hồi lại. Mạng xã hội là nơi kết nối, do đó hãy làm đúng nhiệm vụ của nó.
Thay đổi ảnh đại diện, ảnh bìa bắt mắt
Đoạn thông tin của bạn dù có hấp dẫn tới mấy cũng không thể thu hút được sự chú ý lập tức từ người xem. Ví dụ bạn muốn truyền tải một thông điệp và mong muốn thu hút được sự quan tâm lớn, có lẽ bạn nên sử dụng ảnh đại diện với nhiều màu sắc. Bạn có đang sử dụng cách thức nào phía trên không?
Tag bạn bè có lượt follow cao
Đây là một trong những chiến thuật mà người dùng Facebook có thể sử dụng. Nếu bạn có một bức ảnh chung và nổi bật nhất vẫn là bạn thì có thể tag những người bạn của mình vào. Điều này sẽ khiến "bạn của bạn của bạn" có thể tiếp cận tới và sẽ có nhiều lượt tương tác tốt hơn.
Tổng hợp
