Hơn 3 tuần kể từ khi được chính thức bán ra trên thị trường, bên cạnh những phản hồi tích cực thì dòng sản phẩm Galaxy S10 mới của Samsung cũng nhận được không ít ý kiến phàn nàn về những lỗi nhỏ phát sinh trong quá trình sử dụng. Chẳng hạn như việc bảo mật khuôn mặt có thể bị vượt qua bởi video ghi hình chủ nhân, cảm biến vân tay siêu âm không hoạt động chính xác,...
Và mới đây nhất, một số người dùng đã phản ánh về việc cảm biến tiệm cận trên Galaxy S10 có vấn đề, khiến cho chiếc máy đôi khi tự bật khi người dùng để chúng trong túi quần. Vấn đề này đã được đăng tải trên nhiều diễn đàn như Reddit và Samsung Community.
Theo đó, lỗi này xuất hiện khi người dùng kích hoạt tính năng “chạm để đánh thức". Đây vốn là tính năng giúp máy có thể mở màn hình khi được gõ lên màn hình. Tuy nhiên không hiểu vì sao mà ngay cả khi đặt trong túi quần, tương tác qua lớp vải vẫn có thể khiến màn hình được bật mở.
Theo những người gặp phải lỗi kể trên, ngay cả khi điều chỉnh bằng cách giảm độ nhạy màn hình hay “Bảo vệ tránh chạm vô tình" cũng không thể khắc phục.
Hiện chưa rõ đây là lỗi từ phần cứng hay phần mềm của Galaxy S10, và Samsung cũng chưa đưa ra phương án giải quyết nào.
Samsung ghi nhận vân tay siêu âm trên Galaxy S10+ không nhạy, sẽ sớm tung bản cập nhật sửa lỗi
(Techz.vn) Trong một số điều kiện môi trường, cảm biến vân tay siêu âm trên Galaxy S10 có thể sẽ hoạt động kém hơn.