Sau khi đạt được những thành công ngay từ ngày đầu mở bán, những tưởng điều này sẽ mang đến cho Samsung một bước ngoặt mới trước tình hình chững lại chung của nhiều ông lớn trên toàn cầu. Thế nhưng thật bất ngờ khi nhà sản xuất đến từ Hàn Quốc lại tự bắn vào chân mình với sự cố mang tên Galaxy Note 7.
Dù đã thực sự cho thấy việc cầu thị của mình với những chính sách hỗ trợ 1 đổi 1 hoặc hoàn tiền cho người mua Note 7, Samsung vẫn đang phải đối mặt với những vấn đề lớn sau sự cố này.
Chỉ ít giờ sau khi mở cửa phiên giao dịch đầu tuần, cổ phiếu của Samsung trên sàn chứng khoán Seoul đã giảm điểm một cách chóng mặt. Mức giảm lên đến 5,5% đem đến một sự xuống dốc không phanh của Samsung trên biểu đồ giá cổ phiếu. Điều đó đã cho thấy rõ những tác hại khủng khiếp của sự cố Galaxy Note 7 với tập đoàn này.
Biểu đồ giá cổ phiếu lao dốc của Samsung.
Không chỉ cổ phiếu mất điểm, việc phải bồi hoàn cho các khách hàng với những chiến dịch đổi mới Galaxy Note 7 cũng khiến Samsung gặp khó. Dự kiến, nhà sản xuất đến từ Hàn Quốc phải tiêu tốn khoảng 1 tỷ USD để giải quyết những chi phí khổng lồ liên quan đến việc đổi trả hàng. Chưa khi nào trong lịch sử của mình, Samsung rơi vào tình cảnh bi đát đến thế.
