Sáng nay, Apple đã dăng tải trên trang web tại Châu Á cho biết mố lượng nhỏ iPhone 6S tại đây dính lỗi sụt nguồn ngay cả khi còn rất nhiều pin. Tuy nhiên, Apple cũng nhấn mạnh đây không phải là một vấn đề lớn, số lượng iPhone 6S bị ảnh hưởng chỉ giới hạn trong một phạm vi nhỏ và được sản xuất vào tháng 9 và 10 năm 2015. Bên cạnh đó, Apple khẳng định bất kỳ chủ sở hữu iPhone 6S nào gặp phải trình trạng trên sẽ được thay thế pin một cách hoàn toàn miễn phí.
iPhone 6S đột tử sẽ được thay thế pin miễn phí. Ảnh: PhoneArena
"Chúng tôi đã các định được một số lượng rất nhỏ iPhone 6S bất ngờ tắt nguồn, đó không phải là vấn đề trên phạm vi rộng mà chỉ dành cho một số serial hạn chế được sản xuất trong tháng 9 và 10 năm 2015." Apple cho biết
Người dùng sử dụng iPhone 6S trên toàn thế giới có thể mang điện thoại của họ đến bất kỳ cửa hàng bán lẻ hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple để thực hiện việc thay thế pin. Tại đây, các nhân viên sẽ kiểm tra chiếc iPhone 6S có thực sự gặp phải lỗi sụt nguồn và được xuất xưởng vào quãng thời gian tháng 9,10 năm ngoái để xác định đủ điều kiện cho thay thế pin miễn phí.
Trước đó, Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc đã nhận được rất nhiều đơn khiếu nại từ phía người dùng Trung Quốc trong thời gian vừa qua. Những chiếc iPhone đang sử dụng với mức pin từ 50 – 60% bỗng nhiên sập nguồn không rõ lý do, mọi nỗ lực bật lên đều vô vọng, sau đó, người dùng phải sạc mới có thể mở nguồn thiết bị. Tuy nhiên, tình trạng này liên tục diễn ra trong thời gian dài.
Chỉ sau vài ngày, Apple đã đưa ra nhận định của mình và đáp ứng nguyện vọng sửa chữa miễn phí cho người dùng tại Trung Quốc nói riêng và toàn thế giới nói chung.
iPhone 6 và 6S dính lỗi đột từ hàng loạt
(Techz.vn) Hàng loạt iPhone 6 và 6S bất ngờ đột tử khi thời lượng pin vẫn còn 50 – 60%, người dùng phải sạc mới có thể sử dụng lại được.
